Ultima ora
Publicat: marți, 05 septembrie 2017

RAPORT ANCOM: In 2016, valoarea pietei postale a crescut, desi traficul postal s-a redus

Potrivit Raportului de date statistice privind serviciile postale pentru anul 2016 publicat de ANCOM, valoarea pietei postale din Romania a crescut cu peste 8% in anul 2016, in conditiile in care traficul postal total a inregistrat o scadere importanta, de peste 15%, fata de 2015.

Situatia traficului postal in 2016

Din totalul de peste 554 de milioane de trimiteri postale, aproximativ 522 de milioane au fost trimiteri postale interne (peste 94% din traficul postal total), iar aproape 32 de milioane au fost trimiteri postale internationale, reprezentand aproape 6% din traficul postal total. Daca traficul total intern a inregistrat o scadere de peste 13%, in cazul traficului international scaderea a fost si mai evidenta – peste 40%.

Din totalul trimiterilor postale procesate, peste 80% au fost trimiteri din posta de scrisori (aproape 444 de milioane), aproape 12% colete (aproximativ 66 de milioane), 2,5% trimiteri expres (aproape 14 milioane), restul de 5,5% fiind trimiteri tip publicitate prin posta (aproape 22 milioane), mandate postale (aproximativ 8 milioane), respectiv corespondenta si imprimate de peste 2 kg (peste 880 de mii).

Raportand valorile traficului postal total aferent anului 2016 (554 de milioane de trimiteri postale) la populatia Romaniei, rezulta o medie de 28,69 de trimiteri postale pentru fiecare locuitor, in scadere cu aproape 15% fata de anul 2015.

Valoarea pietei serviciilor postale

Valoarea totala a pietei serviciilor postale realizata in anul 2016 a fost de aproape 2,6 miliarde lei, in crestere cu peste 8% fata de 2015, desi volumul de trimiteri procesat in anul 2016 a inregistrat o scadere de peste 15%. Cresterea valorii pietei poate fi o consecinta a faptului ca volumul trimiterilor ce fac obiectul serviciilor express a crescut in 2016, tarifele acestora fiind mai mari decat cele ale serviciilor de baza.

Peste 87% din valoarea totala a pietei postale a fost realizata de primii 10 furnizori de servicii postale din punct de vedere al veniturilor.

Serviciul universal

Traficul de trimiteri din sfera serviciului universal corespunzator anului 2016 a fost putin peste 221 de milioane de trimiteri postale (aproximativ 40% din traficul total postal). Din traficul postal total din sfera serviciului universal, Compania Nationala Posta Romana (CNPR) a procesat aproximativ 86 de milioane de trimiteri ( aproape 39%), urmatorii zece furnizori de volum mare din acest segment de piata au realizat un trafic de peste 128 de milioane de trimiteri (peste 58%), iar restul furnizorilor aproape 3%.

Traficul intern din sfera serviciului universal a scazut in anul 2016 cu peste 19% fata de anul 2015, iar cel international a inregistrat o scadere de peste 24%.

Reclamatii privind serviciile postale

In anul 2016 furnizorii au raportat primirea a 482.875 de reclamatii privind serviciile postale, cu aproape 60% mai multe decat in anul 2015. Din totalul reclamatiilor depuse, 18.58% s-au dovedit a fi intemeiate, iar pentru 34.839 dintre ele au fost acordate despagubiri in valoare totala de 5.927.470 lei. In medie, in 2016 a existat o reclamatie la 1.148 de trimiteri postale si o reclamatie intemeiata la 6.175 de trimiteri postale. Din aproximativ cinci reclamatii intemeiate, trei s-au solutionat prin acordarea de despagubiri.

Raportul integral privind piata serviciilor postale din Romania in anul 2016 si analiza comparativa a traficului postal pentru perioada 2012 – 2016 pot fi consultate aici.

Ziarul Ultima Oră este de acord cu orice tip de comentariu atât timp cât păstrează termenii unui limbaj civilizat, fără atacuri injurioase ori diverse amenințări la adresa semnatarilor articolelor susmenționate. Restul mesajelor ( cu un conținut inadecvat, injurios, nepotrivit cu ținuta morală și etică a publicației noastre ori având o clară tendință de mesaj publicitar) va fi eliminat din sistem iar ”atacatorii” vor fi blocați. Vă mulțumim!

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>