Răspunsul şocant oferit de Orange unui tată îndoliat ce dorea anularea abonamentului fiului decedat

Un bărbat din Marea Britanie a avut un adevărat şoc în momentul în care a încercat să anuleze abonamentul încheiat pentru fiul său, acum decedat, cu operatorul telefonic Orange.

Ben Fitchett, tânărul de 14 ani, s-a sinucis luna trecută, aruncându-se de pe un pod care trece pe deasupra autostrăzii M62.

Solicitarea adresată de tatăl copilului a primit un răspuns şocant de la Orange. Unul dintre funcţionarii companiei a precizat că înţelege situaţia, dar că nu poate da curs solicitării şi i-a sugerat părintelui îndoliat să vândă telefonul copilului decedat pentru a achita valoarea abonamentului.

Tatăl a copiat răspunsul companiei şi l-a postat pe Facebook, acesta devenind în scurt timp viral, distribuit de mii de oameni. În urma valului de indignare, compania a revenit asupra deciziei şi şi-a cerut scuze.

Sursa: REALITATEA.NET

Comments

comments

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.