Coșul online de grădinărit costă… dublu

Valoarea medie a coşului de cumpărături în magazinul online este de două ori mai mare comparativ cu cea din offline, achiziţia medie realizată de români în shopul online fiind de câteva sute de lei, potrivit unui retailer de materiale de construcţii şi grădinărit.

Diferenţa principală dintre coşul mediu din magazinul online versus cel din magazinele staţionare este dată de faptul că, în online, clienţii ştiu exact ceea ce au de cumpărat, în timp ce în locaţiile fizice aceştia aleg nu doar produsele pe care le au pe listă”, a declarat Mugurel – Horia Rusu, director general Hornbach România.

Potrivit acestuia, clientul din mediul online nu diferă foarte mult de cel din magazinele fizice, iar cea mai mare pondere o au bărbaţii, în proporţie de peste 70%.

În ceea ce priveşte vârsta medie, majoritatea se încadrează în categoria 29 – 49 de ani. Cu toate acestea, magazinul virtual are şi clienţi de peste 65 de ani, fapt care arată că şi generaţiile mai avansate sunt tot mai înclinate către tehnologie, precizează sursa citată.

În ceea ce priveşte evoluţia magazinului online al Hornbach în cei peste doi ani de la lansare, reprezentantul companiei susţine că a observat o deschidere tot mai mare a clienţilor pentru achiziţiile online.

Cele mai achiziţionate produse din magazinul online, în această primăvară, au fost cele din categoria Grădină – produse pentru amenajarea grădinii, a terasei şi a balconului, dar şi din zona de ZOO dedicată animalelor de companie.

Potrivit retailerului, mediul online nu este însă un canal la fel uzual pentru clienţi interesaţi de produse de design, cum ar fi tapetul, covoarele, perdelele.

În cazul acestora, cumpărătorul îşi doreşte să vadă culoarea reală, să simtă textura şi să analizeze în detaliu aspectul produsului, aşa că optează pentru achiziţia din magazinele fizice.

 

 

Comments

comments

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.