SALVATI COPIII: Peste 400 de apeluri si sesizari la linia de consiliere ctrl_AJUTOR

Vara, manualele sunt lăsate deoparte iar de lecții nu se mai vorbește până la reînceperea școlii, în septembrie. Copiii au mai mult timp liber iar părinții sunt mai generoși în a le lăsa la îndemână gadget-urile. Specialiștii Salvați Copiii România, din cadrul proiectului Ora de Net, sfătuiesc părinții să profite de timpul petrecut de cei mici pe telefoanele mobile sau tablete, aplicații și jocuri online. În felul acesta pot afla mai multe despre ce fac copiii lor pe internet.

Datele obţinute în cadrul proiectului arată că sunt numeroase situaţiile limită la care cei mici sunt expuşi, de cele mai multe ori existând o dificultate în a informa părinţii cu privire la ceea ce s-a întâmplat, bazată pe relaţia prealabilă existentă între părinte şi copil, precum şi pe calitatea conexiunii emoţionale dintre aceştia.

Linia de consiliere ctrl_AJUTOR:

În România, în decursul primului semestru din 2018, la linia de consiliere ctrl_AJUTOR au fost primite 425 de apeluri şi sesizări atât din partea copiilor, cât şi a adulţilor.

Printre problemele semnalate frecvent: lipsa abilităților tehnice (179) de a rezolva o situaţie, probleme ce țin de confidențialitatea datelor personale (51) și amenințările comerciale (46).

Date ctrl_AJUTOR în funcție de tipul apelantului

	Total
Părinți	20
Adolescenți	347
Copii	5
Profesori	35
Adulți	16
Necunoscut	2
Total	425

Tendințe

Din analiza cazurilor primite la linia de consiliere și informare ctrl_AJUTOR, observăm că mulți tineri au abilități tehnice reduse și, de aceea, se confruntă cu riscuri comerciale (costuri suplimentare sau ascunse ale aplicațiilor, cumpărături online nesigure) și sunt îngrijorați în privința confidențialității datelor lor personale (conturi pierdute sau furate, date personale introduse pe situri nesigure, date personale furnizate străinilor în jocuri, îngrijorări legate de publicarea automată a locației).

Totodată, comparativ cu anul precedent, observăm o creștere a cazurilor de sexting – acestea implică de cele mai multe ori și o componentă de hărțuire și șantaj a victimelor.

Exemple de cazuri ctrl_AJUTOR

„Salut! Contul de Facebook mi-a fost spart! Persoana respectivă se folosește de datele și identitatea mea și este foarte deranjant. Deja m-am certat cu niște prieteni pentru că au crezut că le scriu lucruri urâte. Mi-e frică de ce ar mai putea face. Vă mulțumesc!” – Confidențialitatea datelor personale

„Zilele trecute a avut loc un incident neplăcut pentru mine. Un tip mi-a scris pe un site de social media, iar apoi a început să îmi pună întrebări intime. Părea interesant așa că i-am răspuns… pentru că ce se putea întâmpla. Dintr-o dată am văzut că a făcut un screenshot conversației și m-a amenințat că va arăta tuturor: părinților, rudelor și prietenilor mei. Pentru a nu face asta, mi-a cerut poze intime cu mine sau bani. Nu știu ce să fac, sunt foarte speriată și disperată.” – Sexting/Sextortion

„Am folosit cardul tatălui meu pentru a cumpăra ceva într-un joc. Mi-a apărut un mesaj pe care nu l-am înțeles prea bine, dar cred că au fost luați mai mulți bani decât trebuia. Cum pot să aflu? Ce pot să fac? Mi-e frică să-i spun tatălui meu, el nu mi-a dat voie să-i folosesc cardul.” – Riscuri/Amenințări comerciale

„Zilele trecute am intrat pe un site cu desene animate mai deocheate. Am lăsat pagina deschisă și mi-a apărut brusc un mesaj că poliția mă urmărește și că trebuie să plătesc o amendă. M-am speriat și am închis laptopul. Ce fac acum? Este ceva adevărat? Cum stau departe de lucruri de genul ăsta?” – Abilități tehnice

Cum se poate apela ctrl_AJUTOR?

Linia de consiliere si informare ctrl_AJUTOR poate fi apelată prin următoarele modalități:

• La numărul de telefon (L-V, între 10:00 – 17:00): 031 80 80 000

• La adresa de email ajutor@oradenet.ro

• Pe Facebook Messenger (L-V, între 10:00 – 17:00): www.facebook.com/SigurPeNet

Ce este ctrl_AJUTOR?

Având în vedere că proiectul Ora de Net vizează siguranța online a copiilor și tinerilor, începând cu luna mai a anului 2009 a devenit funcțională linia de informare și consiliere ctrl_AJUTOR.

Scopul acestui serviciu este de a oferi informații, sfaturi, susținere și consiliere copiilor și tinerilor atunci când aceștia se confruntă cu riscuri legate de utilizarea computerului, Internetului și a telefonului mobil, dar și părinților sau profesorilor acestora când ei identifică o situație de risc.

Fiecare copil are dreptul la siguranță, chiar dacă este vorba despre viața reală sau despre mediul online. Este foarte important ca un copil să înțeleagă nu numai că există riscuri pe internet, ci că el are dreptul de a fi protejat împotriva acestor situații neplăcute și că poate reacționa la rândul său prin raportare.

“Cu cât există mai multe persoane care reacționează la astfel de situații, care aplelează la ctrl_AJUTOR, cu atât aceste cazuri se vor identifica ca fiind o problemă și astfel vom putea ușura munca celor care doresc să găsească soluții și să implementeze o legislație mai adecvată. Totodată, copiii trebuie să înțeleagă că nu există nicio rușine în a cere ajutorul sau un sfat atunci când se află într-o situație nu tocmai plăcută.” – Ovidiu Măjina, coordonator al programului Ora de Net.

Linia de raportare esc_ABUZ

Numai în primul semestru al anului 2018, la linia de raportare a pornografiei infantile, esc_ABUZ a recepţionat 911 cazuri de conţinut online, dintre care 608 reprezentau imagini cu abuz sexual asupra copiilor, 552 dintre acestea fiind găzduite în România. 93% dintre victimele portretizate în fimuleţe au vârsta sub 10 ani.

Ce este esc_ABUZ?

Pentru a combate fenomenul imaginilor şi materialelor video care înfățișează abuz sexual asupra copiilor, Organizația Salvaţi Copiii derulează proiectul Ora de Net (Safer Internet), în cadrul căruia funcţionează formularul de raportare esc_ABUZ (http://www.oradenet.salvaticopiii.ro/esc-abuz), unde utilizatorii de Internet pot raporta conţinutul ilegal.

Punctul de raportare operat de Salvați Copiii în parteneriat cu Inspectoratul General al Poliției Române are ca scop protejarea copiilor de conținutul ilegal accesibil pe internet, combaterea pornografiei infantile și a traficului de minori, prin înaintarea rapoartelor primite către autorităţile competente.

Există şi opţiuni de monitorizare tehnică şi supraveghere a activităţilor copiilor pe telefon, laptop sau tabletă, prin programe de control parental. Acestea permit înregistrarea aplicaţiilor folosite şi site-urilor vizitate de copii, precum şi blocarea anumitor site-uri sau cuvinte. O serie de soluţii şi ghiduri de instalare pot fi regăsite pe portalul Ora de Net (http://oradenet.salvaticopiii.ro/resurse/sedinta-cu-parintii). Specialiştii Salvaţi Copiii recomandă folosirea acestora pentru copiii preadolescenţi (12-13 ani), însoţite de discuţii deschise despre nevoile copiilor, deoarece supravegherea nu poate fi făcută exhaustiv şi de pe toate dispozitivele la care copilul poate avea acces ipotetic (ex: Telefonul unui prieten).

Comments

comments